13-05-11 臨時メンテナンス終了のお知らせNEW
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
2013年5月11日（土）午前2時より実施しておりました
不具合修正のための臨時メンテナンスでございますが
午前4時15分をもってメンテナンス作業が終了いたしました事をご報告いたします。
■作業内容
・Ancient Ageにて「 引越し機能 」を利用した場合、
該当のエリアにて正常に操作が行えなくなる不具合を修正しました。
・「 上質な畝(M) 」を設置すると、本来の「 9×9マス 」ではなく
「 18×9マス 」で動作してしまう不具合を修正しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
なお、度重なる臨時メンテナンスの実施や、
多数のお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを鑑み、
下記の補償を行わせていただきました。
■補償内容
・2013年5月7日（火）定期メンテナンス後から2013年5月11日（土）臨時メンテナンス前までの間に
一度でもゲームにログインしたアカウントへ 「 スーパープレミアム【1日】 」をお振込みいたしました。
・2013年5月11日（土）臨時メンテナンス時に存在する全ての土地期限を3日分延長いたしました。
・引越し機能を利用し、不具合が発生したお客様が予約された土地期限を7日分延長いたしました。
また、2013年5月7日（火）定期メンテナンス後から2013年5月11日（土）臨時メンテナンス前までの間に
「 引越し機能 」を利用し、データの損失および消失が発生した場合には、
お手数をおかけいたしますが、下記項目をご記載いただき、
サポート窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
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・ゲームID：【 】
・登録メールアドレス：【 】
・ニックネーム：【 】
・秘密の質問：【 】
・質問の答え：【 】
・キャラクター名：【 】
・発生した日時：【 月 日 時 分頃 】
・発生したサーバー：【 】
・引越し前の土地の住所：【 】
・引越し後の土地の住所：【 】
・引越し前の土地を取得した日時：【 年 月 日 時 分頃 】
※調査のため、可能な限り詳細をご記載ください
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なお、既にご連絡いただいているお客様につきましては、
現在運営チームにて確認させていただいておりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
今後とも『 Master of Epic:The ResonanceAge Universe 』を宜しくお願いいたします。
